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同樣一款星巴克飲品,中國市場價格足足比美國的貴了1/3,近日卷入“暴利門”的星巴克中國昨天再次遭到央視的抨擊,對此,星巴克中國昨天給記者發(fā)來的第二份聲明再次強調(diào),各個國家的成本完全不同,同時對財報所體現(xiàn)的利潤率問題,星巴克也表示媒體誤讀了財報。而對于是否存在暴利,其實外界聲音也各不相同。
導(dǎo)火索 被指在華成本低卻更貴
前不久,就有報道稱,一款在倫敦售價3.81美元的星巴克咖啡到了北京價格變成了4.81美元,提升了26%。而北京的人均可支配收入遠遠低于紐約、倫敦這些城市。報道還引述專家的說法稱:綜合來看,美國一杯星巴克咖啡的成本不會低于中國,而中國卻售出了更高的價格。
報道還以星巴克2013財年第二財季報告佐證星巴克在中國的高利潤率,該季度星巴克中國/亞太地區(qū)營業(yè)利潤率遠高于歐美地區(qū),甚至是歐洲等區(qū)域的16.8倍。
對此,星巴克近日發(fā)聲明稱:在中國市場,星巴克的運營成本和市場動因完全不同。另外,財務(wù)報表顯示不同地區(qū)利潤率的巨大差異,主要是中國及亞太地區(qū)加盟店占比比北美地區(qū)多很多的原因,因為加盟店都是直接將利潤體現(xiàn)在報表中,而直營店的財務(wù)報告是要體現(xiàn)各項成本以及最終的利潤。
再遭批 “撒謊”歧視中國消費者
沒想到星巴克的第一份聲明再次引發(fā)爭議。央視新聞昨天報道稱,采訪并對比了北京、倫敦、紐約、孟買的星巴克同款拿鐵咖啡的價格,北京最貴27元,孟買最便宜,只有人民幣14元多。
對于星巴克稱其亞太地區(qū)加盟店多導(dǎo)致財務(wù)報表顯示利潤高的說法,央視記者采訪星巴克一位華北區(qū)前高管的說法是:星巴克“講謊話了”,星巴克全國1000多家店面中,除了華東市場的門店是和臺灣統(tǒng)一企業(yè)合營的外,其他華北、華南等地區(qū)600多家店全部直營。
上海咖啡專業(yè)委員會會長王振東還表示,一杯中杯拿鐵咖啡的物料成本不足5元。
央視報道引述專家的觀點稱,星巴克在中國市場已違背了WTO公平貿(mào)易原則,對中國消費者構(gòu)成了歧視。