這是“鐵路12306”手機(jī)購(gòu)票客戶端頁面（12月8日攝）。 12月8日，鐵路部門的官方手機(jī)購(gòu)票客戶端——“鐵路12306”上線試運(yùn)行，向廣大旅客提供列車信息查詢、購(gòu)票等服務(wù)。 新華社記者李文攝

一天近2萬人購(gòu)票成功網(wǎng)友反映系統(tǒng)死板、流暢度差

千呼萬喚始出來，繼上周五新版可以自動(dòng)刷票“搶票”的12306網(wǎng)站面世后，昨天（8日），被網(wǎng)友期盼的中國(guó)鐵路12306手機(jī)客戶端終于正式亮相。僅截至昨天下午5點(diǎn)，已共有20余萬客戶下載體驗(yàn)，支付購(gòu)票用戶近2萬人。但是，也有網(wǎng)友表示，這套系統(tǒng)雖然操作簡(jiǎn)單，但流暢度差。

>>功能

四大常用功能于一身

這款軟件目前提供車票預(yù)訂、訂單查詢、我的12306、更多功能等4個(gè)項(xiàng)目。包括了出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期、席別、列車等級(jí)（G、D、C、Z、T、K字頭等）、學(xué)生票/普通票等選項(xiàng)，還出現(xiàn)了添加乘客選項(xiàng)，旅客可以為多名旅客同時(shí)訂票。

此外，我的12306提供了常用聯(lián)系人、個(gè)人資料、密碼修改等三大模塊，只要提前填好信息，訂票時(shí)可直接提取，不用重復(fù)輸入。

>>體驗(yàn)

指尖操作3分鐘訂車票

記者注冊(cè)手機(jī)版12306，并以北京到上海為起始和終點(diǎn)站，選擇12月9日出行的T字頭列車，系統(tǒng)僅用2秒就讀取出目前開行車次的席別和余票信息。

點(diǎn)擊其中一個(gè)坐席，“進(jìn)入未完成訂單”隨后跳轉(zhuǎn)至支付頁面，輸入姓名、身份證號(hào)后，系統(tǒng)提示已鎖定席位。只要在45分鐘內(nèi)支付票款即可。在支付頁面，可通過工農(nóng)中建招商等銀行卡支付，也可通過銀聯(lián)和支付寶付款。只要選擇一項(xiàng)即可。整個(gè)訂票過程在3分鐘左右。

>>評(píng)價(jià)

網(wǎng)友一邊贊好一邊吐槽

昨天，在蘋果應(yīng)用商店“AppStore”中，該款應(yīng)用的綜合得分為3顆星。有網(wǎng)友贊嘆稱：“終于出了一個(gè)官方的App，那些收費(fèi)好幾十的去死吧?！?/p>

但是，也有網(wǎng)友反映：“期盼了好久，但網(wǎng)速好慢，卡?！本W(wǎng)友稱，該款應(yīng)用流暢度太差，太死板，希望改善。而更多網(wǎng)友則對(duì)其在春運(yùn)期間的搶票能力表示擔(dān)憂。

據(jù)鐵科院客票系統(tǒng)監(jiān)控中心副研究員王明哲介紹，“手機(jī)客戶端方便了旅客在非高峰期訂票，尤其將在退票和改簽上發(fā)揮很大作用。鐵科院在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)注重保護(hù)用戶隱私，目前系統(tǒng)整體運(yùn)行平穩(wěn)?！庇浾唔n旭

實(shí)習(xí)編輯 夏雪