10日起，鐵路電話(huà)訂票系統(tǒng)開(kāi)始訂購(gòu)春運(yùn)火車(chē)票了。為方便廣大旅客電話(huà)訂票，記者專(zhuān)門(mén)就訂購(gòu)春運(yùn)火車(chē)票的方式方法走訪深圳火車(chē)站，相關(guān)工作人員就今年訂購(gòu)春運(yùn)火車(chē)票的一些技巧進(jìn)行了介紹，希望能給廣大市民朋友帶來(lái)幫助。

●錯(cuò)峰訂票。今年春運(yùn)客流成分仍以務(wù)工客流為主，探親、旅游、學(xué)生客流疊加，根據(jù)歷年春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)節(jié)前高峰期出現(xiàn)在1月23日（農(nóng)歷十二月廿一日）至1月30日（農(nóng)歷十二月廿八日），市民在出行時(shí)，盡量錯(cuò)開(kāi)客流高峰，盡早安排行程，提前預(yù)訂車(chē)票。

●避開(kāi)熱門(mén)列車(chē)。市民在安排出行車(chē)次時(shí)，同一方向可能有多趟列車(chē)可供選擇，由于列車(chē)等級(jí)不同、途經(jīng)城市不一、旅行時(shí)間長(zhǎng)短有別等原因，造成部分列車(chē)備受歡迎，在電話(huà)訂票時(shí)這些熱門(mén)列車(chē)往往是市民訂票首選。在電話(huà)訂票的過(guò)程中，存在旅客首選預(yù)訂熱門(mén)車(chē)次失敗，再預(yù)訂其他車(chē)次車(chē)票，被告知后選車(chē)次車(chē)票已訂完的情況。建議市民在電話(huà)訂票時(shí)，可避開(kāi)熱門(mén)列車(chē)，首先預(yù)訂同一方向的其他列車(chē)，以免耽誤訂票時(shí)間，這樣訂票成功幾率相對(duì)較高。

●不限車(chē)次訂票。電話(huà)訂票有訂高鐵車(chē)票、不限車(chē)次訂票、訂普通列車(chē)車(chē)票、訂動(dòng)車(chē)組直達(dá)車(chē)車(chē)票、訂返程票、訂學(xué)生票等6種不同的訂票功能選擇。如果市民對(duì)車(chē)次、席別(即臥鋪、座位或者無(wú)座票)無(wú)太多要求，撥通電話(huà)訂票系統(tǒng)后，選擇“不限車(chē)次訂票”程序，則只需按提示依次輸入乘車(chē)日期、始發(fā)站、到站和訂票數(shù)量4個(gè)信息，系統(tǒng)便將根據(jù)各車(chē)次剩余車(chē)票的情況自動(dòng)生成訂單。由于“不限車(chē)次訂票”不能選擇席別和車(chē)次，由系統(tǒng)按照旅客輸入的條件自動(dòng)匹配席別和車(chē)次，訂票流程較少，相對(duì)省時(shí)快捷，成功訂票概率更大。

●預(yù)訂“回籠票”。根據(jù)往年春運(yùn)的經(jīng)驗(yàn)，電話(huà)訂票系統(tǒng)每天都有少量逾期未取的車(chē)票，這些車(chē)票將適時(shí)返回系統(tǒng)，供市民重新訂票，這類(lèi)票俗稱(chēng)“回籠票”。今年電話(huà)訂票的取票時(shí)間有所變化，在當(dāng)日12:00前預(yù)訂的車(chē)票，須于當(dāng)日24:00前取票，“回籠票”在第二天早7:00后返回系統(tǒng)；當(dāng)日12:00后預(yù)訂的車(chē)票，須于次日12:00前取票，“回籠票”在第二天12:00后返回系統(tǒng)；市民可在每日7:00和中午12:00“回籠票”返回系統(tǒng)后，進(jìn)行預(yù)訂。雖然“回籠票”的情況不會(huì)太多，但還是有必要嘗試。

來(lái)源：深圳新聞網(wǎng) 編輯：馮媛