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“沒(méi)有便民服務(wù)中心的貼心服務(wù),要到4年后我才能領(lǐng)到每月50元的高齡老人生活津貼?!睅滋烨埃瑢幉ㄏ笊娇h泗洲頭鎮(zhèn)墩岙村83歲的陳萬(wàn)生領(lǐng)到首筆高齡老人生活津貼后高興地說(shuō)。
陳萬(wàn)生老人1930年出生,但身份證上登記的是1937年出生,比實(shí)際年齡整整小了7歲。陳萬(wàn)生當(dāng)初做身份證時(shí)并未在意。但從去年開(kāi)始,縣里出臺(tái)政策,80歲以上老人可享受每月50元的高齡老人生活津貼。自此,陳萬(wàn)生老人多次到鎮(zhèn)政府、派出所等單位尋求幫助,要求把身份證上的出生日期改回到1930年。但由于沒(méi)法提供有效證據(jù),老人的愿望一直沒(méi)實(shí)現(xiàn)。前不久,便民服務(wù)中心得知這一情況后,派出工作人員多次到鎮(zhèn)政府、縣檔案局等單位,調(diào)出了幾十年前的原始檔案,終于查找到了陳萬(wàn)生老人1930年出生的證據(jù),并幫助老人改回了出生日期。
墩岙村是泗洲頭鎮(zhèn)的偏遠(yuǎn)村,遠(yuǎn)離鎮(zhèn)區(qū)12公里,公路蜿蜒,交通不便,班車(chē)幾小時(shí)一班,村民外出辦事十分不便。2008年12月,墩岙村便民服務(wù)中心正式運(yùn)行,為村民提供計(jì)生、郵政、建房審批、勞動(dòng)保障、醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)服務(wù)、辦理戶(hù)籍、家電下鄉(xiāng)、融資等53項(xiàng)便民服務(wù)。到目前為止,中心累計(jì)接待群眾咨詢(xún)近1200余件次,代辦事項(xiàng)1000余件次,辦結(jié)率達(dá)90%以上。中心高效優(yōu)質(zhì)的“一站式”貼心服務(wù),讓村民辦理業(yè)務(wù)時(shí)少走了路,少花了時(shí)間,甚至不用跑腿就能辦成事,深受群眾歡迎。
“中心是咱農(nóng)民的中心,是為咱老百姓辦事的中心。”村民夏建品對(duì)便民服務(wù)中心推出的融資服務(wù)贊不絕口。幾年前,夏建品家境貧寒,居無(wú)房,食不安。因生活所迫,夏建品欲到上海開(kāi)家小店,因借不到錢(qián)苦惱不堪。夏建品來(lái)到便民中心求助,村黨支部書(shū)記鮑英錢(qián)出面替夏建品向信用社貸了1萬(wàn)元。憑借這1萬(wàn)元,夏建品開(kāi)始創(chuàng)業(yè),如今已在村里開(kāi)了一家涂料店,年收入二三十萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì),近年來(lái),村便民中心已累計(jì)為100余戶(hù)村民提供融資服務(wù),融資金額達(dá)300多萬(wàn)元。(呂茂盛)