專家

銀行或成網(wǎng)購大鱷

但不能只想著免責(zé)

中國電子商務(wù)研究中心助理研究員方盈芝表示，近年來中國電子商務(wù)發(fā)展迅速，受到各個行業(yè)和領(lǐng)域的關(guān)注。

與此同時，作為金融機構(gòu)的銀行，也在積極開拓除存貸款業(yè)務(wù)之外的其他領(lǐng)域，以獲得利潤增長點，這樣，銀行進軍電子商務(wù)自然水到渠成，而信用卡只不過充當(dāng)了一個中介。

方盈芝認為，銀行開展網(wǎng)購有一定的優(yōu)勢，各大銀行官方網(wǎng)站就是很好的推廣平臺，其點擊率高，此外，銀行會讓消費者產(chǎn)生信任感，這些都有利于網(wǎng)購的快速擴張?！疤貏e是在奢侈品領(lǐng)域，銀行必將會取得驚人的業(yè)績。”方盈芝認為，部分做得好的銀行可能成為“網(wǎng)購大鱷”。

對于銀行苛刻的免責(zé)說明，方盈芝表示這一點讓消費者失望，盡管電子商務(wù)發(fā)展到目前已基本走出了信任危機，但銀行不應(yīng)該違背發(fā)展規(guī)律，應(yīng)該多承擔(dān)責(zé)任，多為消費者解決問題，而不應(yīng)該只從自身利益考慮，想到的都是免責(zé)。

（來源：華商晨報 編輯：柳洪杰）