險企紛紛布局網(wǎng)銷 新華保險電商獲批

繼國內第一家互聯(lián)網(wǎng)保險公司——眾安在線成立并推出第一款保險產(chǎn)品之后，保險行業(yè)進軍電子商務領域的步伐明顯加快。

12月9日，《每日經(jīng)濟新聞》記者從新華保險一位內部人士處獲悉，新華保險旗下的電子商務公司已經(jīng)獲得了保監(jiān)會的批準；而在12月6日，中國人壽電子商務有限公司（以下簡稱國壽電商）也正式開業(yè)。

多家險企成立電商公司

12月6日，國壽電商舉行了掛牌開業(yè)儀式，該公司的注冊資本為10億元，其是作為中國人壽集團的一家子公司，國壽電商的董事長兼總裁是劉英齊，而劉英齊公開的身份之一是中國人壽集團旗下的上市公司中國人壽保險股份有限公司副總裁。

中國人壽集團董事長楊明生表示，國壽電商的成立，使中國人壽的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務向前大大邁進一步，推動了中國人壽在互聯(lián)網(wǎng)金融領域的戰(zhàn)略性布局，增強了中國人壽為廣大客戶和投資者提供現(xiàn)代化綜合金融服務的能力。

對于國壽電商的主要業(yè)務，11月28日，中國人壽保險股份有限公司總裁萬峰透露，國壽電商將專做網(wǎng)銷電銷，正在與一些網(wǎng)銷、電銷企業(yè)談一些合作，之后，該平臺將主要銷售短期意外保險和旅游保險，以及國壽財險公司的財產(chǎn)險和車險產(chǎn)品。

目前，互聯(lián)網(wǎng)已成為保險業(yè)一個重要的業(yè)務發(fā)展渠道。據(jù)了解，泰康人壽在2000年就開通官網(wǎng)的保險銷售功能，這是保險業(yè)較早進行網(wǎng)上銷售的保險公司之一。

此后，各家保險公司紛紛著手進軍電子商務領域，目前大多數(shù)保險公司的官網(wǎng)已開通銷售保險的功能。同時，一些保險公司也相繼發(fā)起成立電子商務平臺公司。如中國太保去年就成立電子商務公司——太平洋保險在線服務科技有限公司。

今年上半年，新華保險也表示將出資1億元設立新華電子商務有限公司。12月9日，新華保險一位內部人士向《每日經(jīng)濟新聞》記者透露，新華保險旗下的電子商務公司已獲得保監(jiān)會批準，但其開業(yè)時間暫時還沒有確定。

網(wǎng)銷諸多問題仍待明確

去年，國華人壽通過淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了“三天一個億”的保險銷售奇跡之后，保險公司紛紛進軍網(wǎng)銷。

而隨著網(wǎng)銷的發(fā)展，一些問題也開始突顯出來。如網(wǎng)銷保險的異地銷售問題；在互聯(lián)網(wǎng)上賣保險贈送東西的行為 （如贈送虛擬貨幣）是否有變相返傭的嫌疑。

《每日經(jīng)濟新聞》記者從業(yè)內獲悉，保監(jiān)會目前正在著手起草關于保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)銷售保險的業(yè)務規(guī)定，此前也已召集相關的保險公司討論過，但相關監(jiān)管細則目前仍未出臺。

記者了解到，對于網(wǎng)銷能不能異地銷售的問題，已成為很多中小險企最為關注的話題。今年上半年，因為大眾保險在黑龍江沒有分支機構，該公司就因為通過一家網(wǎng)站將其保險產(chǎn)品銷售到黑龍江而引發(fā)了官司，被質疑存在異地銷售的問題。

某險企的周先生透露，在互聯(lián)網(wǎng)上還沒有明確的界定說放開或不放開異地銷售問題，目前并沒有明確異地銷售的問題，但按互聯(lián)網(wǎng)的特點來看，其銷售保險應該是沒有地域限制的。

不過，對于放開異地銷售的后續(xù)問題，業(yè)內也有擔心。北京中高盛律師事務所保險專業(yè)律師李濱認為，（未來）必然會放開保險公司異地銷售，但問題在于放開之后，保險公司服務怎么跟上，這需要行業(yè)來研究。他表示，因為保監(jiān)會此前也有相關的規(guī)范性文件有提到，即網(wǎng)銷的服務水平不能低于傳統(tǒng)渠道的服務水平。此外，還需要明確一些問題，比如從保護消費者的角度來說，如果出現(xiàn)糾紛，其訴訟法院的管轄問題也需要明確等。