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中國涂料行業(yè)六大怪狀

[ 2007-01-11 14:55 ]

 

第六怪:該做的沒做

“思路決定出路”、“執(zhí)行才是硬道理”、“做與不做是態(tài)度問題、做好做壞是能力問題”,這些耳熟能詳?shù)脑,對涂料企業(yè)具有重要的借鑒意義。這里所說的“該做的沒做”,主要包括企業(yè)不作為、老板不作為、員工不作為和商家不作為四種情況。

“企業(yè)不作為”是指絕大多數(shù)企業(yè)不真正重視產(chǎn)品品質(zhì)。對涂料發(fā)展史稍有印象的人也許都還記得,在1999年,ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證和ISO14001國際環(huán)境管理體系認證作為行業(yè)兩個含金量較高的宣傳標簽,哪家企業(yè)較早通過哪家企業(yè)就風(fēng)光無限,值得大書特書,其最初的影響力不亞于當前的“國家免檢”和“中國名牌”。行業(yè)發(fā)展到今天,7000多個涂料企業(yè)無論大小都在其包裝或宣傳資料上明示通過了ISO認證,但遺憾的是,至少有90%的涂料企業(yè)并沒有真正按照ISO9001質(zhì)量管理體系的標準去做,就像CCC強制認證標準一樣,這些耐看的旨在規(guī)范市場的標簽符號是企業(yè)是花錢買回來的。品質(zhì)作為品牌發(fā)展的核心,絕大多數(shù)企業(yè)為了省事省時省錢,硬是將ISO9001當作一個天大的幌子來混淆視聽,只要沒被市場查到我能蒙就蒙唄。

“老板不作為”癥狀是重才不會用才,沒有把人才擺在合適的位置上做合適的事。稍有點名氣的涂料廠家的老板,坦率地說都是愛才的,三顧茅廬的老板并不少見。為了與競爭對手搶奪人才,老板們先許以重金吸引后委以權(quán)位利誘再輔以動情曉理之舉,十有八九都能擒下欲得之人,結(jié)果是外資廠的技術(shù)專員成了民營廠的技術(shù)權(quán)威、大廠的中層干部當上了小廠的首席執(zhí)行官,這些才子佳人一旦成了老板的人,責(zé)任被空前地夸大、希望被成倍地催化、欲望更是急劇地膨脹,好像企業(yè)脫胎換骨的神圣任務(wù)全系于此人一身,而老板更變成了2000度的近視眼,急功近利得一塌糊涂,總希望公司遲則一年早則半載打個翻身仗,若碰上固執(zhí)己見、剛愎自用的老板,才子佳人則很快就輪為草包流民被放逐。

“員工不作為”是指涂料行業(yè)的從業(yè)人員特別是銷售人員,盲目攀比、浮躁輕狂、自以為是的不在少數(shù),外企管理嚴格就抱怨賺錢不快樂、知名民企管理規(guī)范又責(zé)怪缺少自由折磨人性、小廠缺乏管理放任自由又責(zé)怪學(xué)不到本領(lǐng)賺不到錢,很少反省自己究竟為企業(yè)為組織做了什么貢獻,須知“成功者少抱怨、失敗者少檢討”。

“商家不作為”一方面是整個行業(yè)缺乏信任機制,另一方面是眼前的利益作怪。有一些商家原本是鐵了心好好干的,但看到做了5年的二哥被其它廠家說開就開了,于是陰影籠罩還是今朝有錢今朝賺吧。“我們辛辛苦苦做品牌,最后品牌還是你廠家的,哪天你們廠家不高興了,說撤就撤了我,我憑什么掏錢出力替你廠家做品牌?”正是因為這種顧慮,再加上生意場上有著太多的利益誘惑,因此許多商家左手向市場要錢時也把右手伸向了廠家,左眼盯著消費者右眼瞄著廠家,結(jié)果網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)不牢固、技術(shù)服務(wù)很生疏、經(jīng)營管理抓不住。

編輯:曉棠 來源:中國營銷傳播網(wǎng)


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