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第二名:IBM
1993年,PRJ Nabisco公司的前高管郭士納入主IBM的時(shí)候,IBM正處于一蹶不振的局面。像許多處于相同處境的CEO一樣,郭士納也采取了精簡(jiǎn)人員、削減產(chǎn)品、變賣(mài)資產(chǎn)等一系列做法。更重要的是,他推動(dòng)了公司向科技服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。今天,科技服務(wù)已經(jīng)成了IBM公司最大的業(yè)務(wù)。這并不是一件容易的事,而且它需要調(diào)整公司前輩們制定的發(fā)展計(jì)劃,把公司分割成一個(gè)個(gè)更加獨(dú)立自主的單元。郭士納指出,這樣可以使IBM避免成為一站式的企業(yè)科技商店,就像今天這樣。郭士納離職后,接替他的歷任高管也繼續(xù)做出了各種明智的決策,首當(dāng)其沖的就是2005年將個(gè)人電腦業(yè)務(wù)剝離出售。這個(gè)決定使得IBM避免了戴爾今日的窘境,不必在一個(gè)日益不景氣的實(shí)體商品行業(yè)中繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng)。