日前，百度聯(lián)合司法部門(mén)中調(diào)協(xié)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同發(fā)布“網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”為網(wǎng)民使用百度搜索推廣結(jié)果提供信息真實(shí)性、交易公平性的“雙重保障”，通過(guò)點(diǎn)擊百度搜索推廣而遭遇假冒、釣魚(yú)欺詐網(wǎng)站并受到損失的網(wǎng)民，將可獲得百度提供的最高5000元先行賠付保障金。

百度透露，自計(jì)劃啟動(dòng)以來(lái)，百度已受理網(wǎng)民保障申請(qǐng)300多例。經(jīng)百度調(diào)查判定，已有來(lái)自天津、甘肅、武漢等地的數(shù)名因欺詐網(wǎng)站遭騙的網(wǎng)民，通過(guò)“網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”獲得了60元－2000元不等的保障金。

同時(shí)，也有受騙網(wǎng)民反映自己申請(qǐng)保障未能成功，這又是什么情況呢？

山東網(wǎng)友 “未來(lái)從明天開(kāi)始”就在投訴中就遇到了麻煩。上周，他通過(guò)百度搜索到一家經(jīng)營(yíng)蘋(píng)果手機(jī)的網(wǎng)站，以低于市場(chǎng)價(jià)的3500元購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)iphone5手機(jī)，收貨后卻發(fā)現(xiàn)是iphone 5的山寨貨。由于該網(wǎng)友在交易中沒(méi)有保存交易憑證、支付頁(yè)面截圖，無(wú)法向百度提供完整的交易證據(jù)，申請(qǐng)保障金未能成功。

河北的李小姐這幾天也很郁悶，此前團(tuán)購(gòu)歡樂(lè)谷的門(mén)票，向團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站付款成功后卻沒(méi)收到門(mén)票，隨后，該網(wǎng)站客服也聯(lián)系不上了。遭遇欺詐的她想向百度申請(qǐng)保障，但發(fā)現(xiàn)由于整個(gè)從搜索到交易的過(guò)程都不在登錄狀態(tài)下進(jìn)行，未能形成訪問(wèn)記錄，聯(lián)系百度了解后，李小姐只好放棄了投訴。

遭遇欺詐網(wǎng)站受損，網(wǎng)民如何更快速的通過(guò)百度網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃，順利的完成申請(qǐng)、高效維權(quán)？

在申請(qǐng)保障過(guò)程中，有網(wǎng)民總結(jié)了以下四點(diǎn)注意事項(xiàng)：

一、登錄點(diǎn)擊留記錄網(wǎng)民應(yīng)形成登錄賬號(hào)使用百度搜索的習(xí)慣，因?yàn)橹挥性诘卿浀那疤嵯?，網(wǎng)民點(diǎn)擊推廣鏈接的記錄才能被百度記錄，而這一記錄將成為網(wǎng)民維權(quán)的必要依據(jù)。

二、支付打款要截圖互聯(lián)網(wǎng)信息紛繁蕪雜，網(wǎng)絡(luò)交易更有風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)民應(yīng)時(shí)刻警惕。如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬、打款時(shí)，要注意保存好銀行轉(zhuǎn)賬憑證、支付寶付款憑證等關(guān)鍵信息，以備受騙后申訴索賠使用。

三、手持證件核身份百度相關(guān)工作人員表示，在300多例申請(qǐng)案例中，無(wú)法判定受損網(wǎng)民身份而無(wú)法通過(guò)申請(qǐng)審核的主要原因。對(duì)此，百度提示，網(wǎng)民可向百度提供手持身份證照片來(lái)證明受損人身份。

四、受損描述要清晰受損網(wǎng)民在向百度申請(qǐng)保障金時(shí)，要盡可能將欺詐網(wǎng)站、受騙經(jīng)過(guò)的信息填寫(xiě)完整，以便百度更好判定受損情況，完成保障金支付。

延伸閱讀：百度網(wǎng)民保障計(jì)劃

百度網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃是百度與司法部門(mén)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)起的首個(gè)搜索引擎網(wǎng)民權(quán)益保障體系，目的是更好地保障網(wǎng)民的合法權(quán)益。該計(jì)劃的第一重保障是“信息真實(shí)性保障”。遭遇假冒品牌企業(yè)、假冒產(chǎn)品和服務(wù)資質(zhì)或遭遇釣魚(yú)、欺詐類(lèi)網(wǎng)站受到損失的網(wǎng)友可向百度申請(qǐng)權(quán)益保障，百度將第一時(shí)間復(fù)核網(wǎng)站推廣信息，確認(rèn)證據(jù)后將給予網(wǎng)友最高5000元的先行賠付保障金。

第二重保障為網(wǎng)民提供“交易公平性保障”。對(duì)于資質(zhì)齊全的網(wǎng)站，由于種種復(fù)雜的原因也可能會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)民和推廣企業(yè)之間的消費(fèi)者權(quán)益糾紛，百度將聯(lián)合司法部中調(diào)協(xié)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等國(guó)內(nèi)權(quán)威的糾紛處理機(jī)構(gòu)協(xié)助網(wǎng)民進(jìn)行民事維權(quán)，全面保障網(wǎng)民權(quán)益。