中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息：春節(jié)臨近，成都鐵路局管內(nèi)客流高峰已經(jīng)來臨。每天撥打96006預(yù)訂火車票的旅客迅速增加，7點(diǎn)至8點(diǎn)成為高峰時(shí)段。

為緩解旅客過度集中撥打96006，方便快捷地通過電話訂取火車票，從2月8日起，成都鐵路局對(duì)96006電話訂票系統(tǒng)實(shí)施優(yōu)化。

旅客撥打96006電話訂票將感受到三大變化：一是預(yù)售期進(jìn)行了調(diào)整；二是實(shí)行分時(shí)段啟訂；三是可憑身份證直接取票。

預(yù)售期進(jìn)行調(diào)整

根據(jù)成都鐵路局介紹,從2月8日起至另有通知時(shí)止，電話訂票預(yù)售期調(diào)整為4-10日，即2月8日電話訂票可預(yù)訂2月11日至2月17日車票。當(dāng)日至第3日車票由售票窗口組織發(fā)售。

實(shí)行分時(shí)段啟訂

從2月8日起至另有通知時(shí)止，預(yù)訂在成都、成都南兩站乘車的第10日票額從7:00開始；預(yù)訂在貴陽站乘車的第10日票額從9:00開始；預(yù)訂在重慶、重慶北、達(dá)州三站乘車的第10日票額從11:00開始；預(yù)訂在成都鐵路局管內(nèi)其他車站乘車的第10日票額從13:00開始。

售票窗口15:00開始發(fā)售第8日電話訂票后的剩余車票。

電話訂票時(shí)段延長(zhǎng)2小時(shí)

為方便春運(yùn)期間旅客電話訂票，從2月8日起至另有通知時(shí)止，96006電話訂票系統(tǒng)開放時(shí)間調(diào)整為每日6:00至24:00，增加了2個(gè)小時(shí)。

憑身份證直接取票

為最大限度地方便旅客取票，從2月8日起，旅客可憑訂票所輸入的身份證原件直接辦理取票。旅客訂票成功后，系統(tǒng)仍然會(huì)播報(bào)訂單號(hào)碼，但該訂單號(hào)碼僅作為旅客“取消訂單”時(shí)的密碼。

在安裝了二代身份證識(shí)讀器的窗口，可以使用識(shí)讀設(shè)備直接提取車票。未安裝二代身份證識(shí)讀器的窗口和持一代身份證的旅客，售票員直接輸入旅客身份證號(hào)碼方可提取車票。鐵路部門提醒，訂票時(shí)輸入身份證號(hào)碼一定要力求準(zhǔn)確，如果證件號(hào)碼不對(duì)，將無法取出車票。

同時(shí)，為應(yīng)對(duì)節(jié)后客流高峰，成都鐵路局將在管內(nèi)主要客運(yùn)站增加取票專用窗口，把部分火車票代售點(diǎn)的售票時(shí)間延長(zhǎng)，有的延長(zhǎng)至24：00，最大限度的滿足旅客電話訂票取票需求。

來源: 中國(guó)日?qǐng)?bào)四川記者站 (記者 黃志凌 成都鐵路局宣傳部 夏永靜) 編輯：馬原