
■ 招數(shù)三:團購消費維權(quán)難
網(wǎng)絡(luò)團購正受到越來越多的消費者青睞,但由于存在多種不確定性和風(fēng)險,也就成了消費者投訴最多、最不敢輕易嘗試的消費方式之一。
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)團購發(fā)展火爆,成為了2010年中國十大熱門網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之首,也滋生出大量問題和隱患。工商部門從日常監(jiān)督中,發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)團購中存在的虛假折扣、團購商品名實不符等六大問題和隱患。
網(wǎng)絡(luò)團購六大陷阱
一、團購商品名實不符
團購網(wǎng)站發(fā)布的信息不明確,使得消費者所購產(chǎn)品要么存在質(zhì)量問題,要么在消費中受到額外條件限制,變相增加收費。
二、商家服務(wù)質(zhì)量打折
網(wǎng)絡(luò)團購?fù)鶐砑斜l(fā)式的消費需求,超過了商家的承受能力,直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。
三、團購消費遭“歧視”
一些商戶對團購消費者設(shè)置了與一般消費者不同的非正常待遇。比如,消費者在參加了某KTV的團購后,始終訂不到房間,但以非團購身份去訂,立即就訂到了。
四、虛假折扣忽悠消費者
一些商家采取虛高報價、超低打折的方式誘騙消費者。比如,一商家推出的團購產(chǎn)品,宣傳原價一千多,折后兩三百。但消費者后來發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品的原價也就兩三百。
五、虛報團購人數(shù)
為提高用戶和商戶的熱情,一些團購網(wǎng)站虛報團購人數(shù),制造熱搶假象。
六、“釣魚”網(wǎng)站渾水摸魚
采取克隆的方式,釣魚網(wǎng)站可以獲取用戶輸入的個人資料和網(wǎng)銀賬戶密碼信息,從而騙取錢財。
團購成消費陷阱“重災(zāi)區(qū)” 網(wǎng)上團購需小心謹慎