|
|
||||||||
百姓工作法 用真心換得民心
在多年的審判工作中,趙洪波法官用情待人、用心辦案,他提出并始終踐行著“感情、態(tài)度、行動(dòng)、效果”四位一體的工作方法,即感情決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定效果。只要始終帶著群眾的感情和百姓溝通,以群眾的視角感同身受地做百姓工作,也就必然態(tài)度平和,行動(dòng)上始終心系百姓疾苦,也必能得到老百姓認(rèn)可的效果。正是由于百姓工作法的應(yīng)用,當(dāng)事人即使對(duì)裁判結(jié)果不滿,也對(duì)法官的審判作風(fēng)和工作態(tài)度沒有任何異議。
趙洪波法官說:“公正不僅是一個(gè)正確的裁決,更應(yīng)該讓當(dāng)事人的心靈觸碰到司法的溫度。”在他看來,判決書的送達(dá)并非辦案的終止,并不意味著矛盾的解決。他始終堅(jiān)持全程釋法,堅(jiān)持判前多提示、判中多釋明、判后主動(dòng)解釋,并注重引導(dǎo)當(dāng)事人理性對(duì)待訴訟,通過正當(dāng)程序維護(hù)自身合法權(quán)益。
在一起十多名業(yè)主起訴房地產(chǎn)公司的商品房預(yù)售合同糾紛中,他通過庭前了解案情,發(fā)現(xiàn)業(yè)主很可能敗訴,趙洪波就多次通過電話和約談的方式主動(dòng)向業(yè)主講明法律規(guī)定,使他們降低訴訟預(yù)期。在判決業(yè)主敗訴后,他又耐心地給他們做法律解釋、判后答疑,告知他們法律的規(guī)定、判決的原因,上訴的成本和可能的結(jié)果,誠懇耐心的態(tài)度贏得了信任,細(xì)致全面的說理換來了認(rèn)可。最終,業(yè)主全部放棄了上訴,接受了判決結(jié)果。
雖然法律條文是冰冷的,但我們的法官將情感融進(jìn)辦案,墊在法律下面。這樣,法條落下來時(shí)就是有人情味的,有溫度的。這種人情味就體現(xiàn)為趙法官的百姓情結(jié),而這種對(duì)百姓的情必然帶來溫和的態(tài)度,讓老百姓如沐春風(fēng),感受到法官的平民氣質(zhì)和愛民情懷。法官將這種情浸透到每一次接待、約談、庭審中,也必然能得到老百姓對(duì)法官的信服和認(rèn)可。