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中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)北京1月9日電(記者 張少虎) 今日下午,最高人民法院舉行新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,最高人民法院新聞發(fā)言人孫軍工在發(fā)布會(huì)上表示,消費(fèi)者請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者承擔(dān)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
孫軍工表示,為更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,《規(guī)定》第9條規(guī)定:“消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買食品、藥品遭受損害,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供食品、藥品的生產(chǎn)者或銷售者的真實(shí)名稱、地址與有效聯(lián)系方式,消費(fèi)者請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者承擔(dān)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持?!?/p>
“網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者承擔(dān)賠償責(zé)任后,向生產(chǎn)者或者銷售者行使追償權(quán)的,人民法院應(yīng)予支持。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道食品、藥品的生產(chǎn)者、銷售者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施,給消費(fèi)者造成損害,消費(fèi)者要求其與生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持?!睂O軍工說。
“這樣規(guī)定的基本考慮是,商家入駐網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)通常要支付不菲的入場(chǎng)費(fèi),具備先行賠付的條件,在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供食品、藥品生產(chǎn)者、銷售者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式時(shí),其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任?!彼f。
孫軍工表示,如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的提供者明知食品、藥品的生產(chǎn)者、銷售者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者權(quán)益而放任自流,此種情況下則構(gòu)成共同侵權(quán)。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2012年我國網(wǎng)購用戶達(dá)2.47億個(gè),網(wǎng)絡(luò)交易金額突破1.3萬億元,通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買食品、藥品的消費(fèi)者越來越多,由此引發(fā)的糾紛也越來越多。據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計(jì),2012年網(wǎng)絡(luò)購物投訴20454件,占銷售服務(wù)投訴量的52.4%。2013年上半年網(wǎng)絡(luò)購物投訴18471件,2013年上半年食品、藥品投訴20530件。