信用卡市場亂象叢生 消費者投訴發(fā)卡、消費有陷阱
信用卡市場亂象叢生(資料圖片)
據(jù)經(jīng)濟之聲《天天3·15》報道,如果你的錢包里沒有一張信用卡那就徹底OUT了,如今我國信用卡累計發(fā)卡超過2.68億張,然而,與此相伴的信用卡市場各種亂象讓這個以信譽為基礎的市場出現(xiàn)了很多跑偏的現(xiàn)象,成為被消費者投訴的熱點領域之一?!短焯?15》本期盤點:信用卡市場亂象。
央行的最新數(shù)據(jù)顯示,截至到2011年第三季度末,全國信用卡累計發(fā)卡是2.86億張,平均每五個人的手里就有一張信用卡,但是2.68億張信用卡背后我們不得不正視會存在一些亂象,讓持有信用卡的消費者也是抱怨不斷,究竟有哪些亂象迷人眼,信用卡在辦理和使用過程當中存在哪些問題,消費者又該怎么樣降低信用卡的持有風險?對此,經(jīng)濟之聲特約評論員包華以及北京潮陽律師事務所律師張星燕發(fā)表看法。
律師有話說:信用卡發(fā)卡市場混亂
目前,信用卡發(fā)展出現(xiàn)諸多問題,就是發(fā)展到目前階段的問題;首當其沖的就是發(fā)卡市場的混亂,消費者馮先生舉報說根本不能把他說成是營銷,只是說是推銷,推銷的方式就跟賣保險如出一轍,無孔不入。在商場、辦公室還是馬路邊上都能看到用信用卡營銷的這些人的身影,這種推銷方式擴大了信用卡的用量,但是這種發(fā)卡方式一定也會有一些問題。目前這種通用的發(fā)卡方式問題出在哪?
張星燕:我覺得目前發(fā)卡方式帶來的問題是兩方面的,一方面是帶給銀行的;另一方面是帶給我們持卡人的,一方面不少銀行向這些收入不穩(wěn)定的人群去發(fā)放信用卡,他們可能重規(guī)模、輕質(zhì)量對客戶的的授信沒有嚴格把關,這一些就是商業(yè)銀行盲目追求發(fā)卡量,對申請人的資信狀況不審查或者降低門檻等等都會造成了一些信貸風險,將來就會導致銀行的還貸風險,銀行可能要承擔這方面的風險。另一方面是持卡人信用卡使用記錄不良好,包括像這種不按時還款,不支付,或者拖欠年費的這些消費者,這些行為都會被記入個人信用檔案、影響個人貸款、購房、購車一系列的金融業(yè)務活動,所以這些推銷過程中我認為銀行是有義務有必要提醒客戶,他要承擔的風險。