“馬拉松式”的談判:勞方準(zhǔn)備兩年終說服老板
代表45萬職工和老板談工資,這在中國是頭一遭,也注定了是場“馬拉松”。
“從第一次協(xié)商到正式文本簽訂,時間不到50天。但為了這50天,我們準(zhǔn)備了整整兩年。”周國華表示,談判前,他就和劉齊辛走訪了100家餐飲企業(yè)調(diào)查摸底。最終完成600份針對勞資雙方的調(diào)查問卷。今年2月,勞資雙方各選出9名談判代表在當(dāng)?shù)貓蠹埡途W(wǎng)站上進(jìn)行公示。
周國華說,三輪談判大大小小開了上百次協(xié)調(diào)會。作為首席談判代表,自己壓力很大,心里其實也沒底?!氨澈笫?0多萬工人兄弟啊,真是千斤重?fù)?dān)在肩。當(dāng)然,也做好了談崩的準(zhǔn)備?!睘閷W(xué)習(xí)談判技巧,去年10月,周國華專程到北京學(xué)習(xí)一個月。
長期以來,老板不愿談、工會不敢談、職工不會談,工資集體協(xié)商給職工的感覺是“看上去很美”。為避免這種尷尬,此次工資集體協(xié)商采取“以上代下”的方式,由上級工會組織與行業(yè)協(xié)會之間談判,避免員工及企業(yè)工會與老板直接對話。
果不其然。3月初第一次談判,雙方就發(fā)生激烈爭執(zhí)?!皩嵲谡劜幌氯チ耍缓眯輹??!?月24日,草簽的集體合同正式在報紙上進(jìn)行為期一周的公示,熱線電話幾乎被打爆。
作為企業(yè)方代表的劉國梁回憶說起初,企業(yè)方反對聲音很強烈。最大的困難就是如何說服餐飲企業(yè)老板為員工漲工資?!坝行├习逭J(rèn)為,員工工資一直都是我老板說了算,現(xiàn)在工人怎么也有了發(fā)言權(quán),覺得很不習(xí)慣。我反復(fù)做工作,總算有些松動?!眲赫f。
字字較真的交鋒:為了一個用詞爭了3小時
激烈交鋒背后是勞資雙方利益的博弈。通常為了幾個字,雙方爭得面紅耳赤。
合同第八條中勞方提出:“企業(yè)職工患病或者非因公負(fù)傷醫(yī)療期間,當(dāng)月實發(fā)工資不得低于本合同規(guī)定行業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%?!钡鞯馁Y方則堅持,只能支付武漢市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%?!皟蓚€80%之間可差了200多元啊,對普通家庭來說可是幾袋大米啊?!敝車A說,在他們的不斷堅持下,資方最終做出讓步。
再如,合同第十三條勞方曾如此要求:“因為政府最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整或武漢市人力資源市場部分職位(工種)工資指導(dǎo)價位等情況的變化和發(fā)展,需要對合同進(jìn)行修改變更的,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以進(jìn)行部分修改變更?!笨少Y方代表對此分歧很大,認(rèn)為不宜“變來變?nèi)ァ?。但勞方代表堅稱,武漢市最低工資標(biāo)準(zhǔn)今年極有可能上調(diào),屆時工人最低工資水平也需隨之上調(diào),該條款不能松動,資方最終妥協(xié)。
當(dāng)然,勞方也做出過讓步。劉齊辛說,合同第八條曾是“企業(yè)職工病休或者非因工負(fù)傷醫(yī)療期間,當(dāng)月實發(fā)工資在扣除個人應(yīng)繳納的各項社會保險后,不得低于本合同規(guī)定行業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。”后資方提出,病休的概念很模糊,容易養(yǎng)懶漢,小病大養(yǎng)。經(jīng)過3個小時的爭論,最終將“病休”改成“患病”。
“是談判就有妥協(xié)、讓步。工會維護(hù)職工權(quán)益是天經(jīng)地義的事情。尤其是在工資談判這件事上,如今工會的擔(dān)子不是輕了,而是更重了。過去工資可以由政府定,現(xiàn)在職工要漲工資,必須要由工會出面談,你讓員工個人出面談,怎么談也談不好,他也沒那個膽。這次能談成功,說明工會還是大有作為的,我感到很欣慰?!被仡櫿麄€談判過程,劉齊辛感慨地說。