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央視網(wǎng)消息(焦點訪談):我們常聽一句老話,叫做“好借好還,再借不難”。可這話,最近在北京的一位銀行客戶身上,卻變成了“好借難還,再借不行!”您可聽清楚了——這難“還”,可不是因為客戶存心“賴賬”,而是因為銀行算了一筆“亂帳”。到底有多亂?咱們也算算,看看您能不能理清楚。
在辦卡人員的熱情推銷下,北京的周先生辦過一張中國銀行的信用卡,后來覺得不好用就退掉了,退卡的時候,銀行確認他已還完了欠款,并正常辦理了注銷手續(xù)。讓他沒有想到的是,已被注銷的信用卡,在下一個賬單日卻又收到一個新賬單,要他還款14元。周先生趕忙給中國銀行的信用卡中心打電話,銀行工作人員的答復讓他感到很意外。
銀行說,周先生退卡的時候少算了4.28元的利息,積累到下個月,4元多就變成了14元。銀行說,在給周先生注銷卡時,當時4.28元的滯納金利息尚未顯示出,但事實是存在的,所以周先生必須償還這個新賬單。但周先生堅持認為,當初的4.28元沒有顯示,不是自己的原因造成的,況且卡都已經(jīng)注銷了,沒有義務還錢。中國銀行每月仍然向周先生催收這筆的利息,以及這筆利息不斷產(chǎn)生的新利息。一晃3年過去了,2012年的一天,周先生發(fā)現(xiàn),問題變嚴重了。他想貸款買輛新車,但銀行拒絕向他放貸。原因是中國銀行把他送上了金融污點的名單。
事情發(fā)展到這兒,周先生心力交瘁,決定把錢還了算了,然而事實卻不這么簡單。銀行告訴周先生,截止到當時,他應還欠款為97.99元。周先生按照銀行客服的要求,來到營業(yè)網(wǎng)點,但工作人員卻告訴他,如果他按97.99元來還這筆錢的話,他的欠款還是不能還清。
也就是說,繞來繞去,就算周先生認倒霉來還這筆錢,他也還不清,因為銀行說不清要還多少錢才算結清這筆賬,而只是一味讓周先生比賬單上多存點,至于多存多少,多存的錢怎么取回,一概不知道。
周先生的事情還在繼續(xù)發(fā)展著,到了2012年12月,欠款已經(jīng)漲到了99.46元。3年時間,這筆錢已經(jīng)是原來的23.23倍。這筆錢最終會漲到多少呢?周先生算不出來。
中央財經(jīng)大學中國精算研究院副院長徐景峰教授測算了一下,按銀行現(xiàn)在的算法,只需6年8個月,周先生這筆錢就將滾到1萬元,如果真是這樣,按照相關司法解釋,周先生將有可能面臨信用卡詐騙的刑事指控。而之所以周先生的賬單會越來越大,關鍵點在于,他當初被勸說辦的那張信用卡中規(guī)定,如果欠款無法還清,將采用復利計息。
驢打滾、利滾利,銀行這么做合法嗎?除了中國銀行,還有其它銀行這么做嗎?再來看記者的調(diào)查。