媒體總結購票技巧:電話訂票比網絡訂票靠譜

2012-01-04 08:47:41 來源:中國網
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媒體總結購票技巧:電話訂票比網絡訂票靠譜

長沙火車站售票大廳內排隊買票的旅客。圖/記者邵驍歆

買票難,但仍有許多人訂票成功,他們的攻略不妨參考一下

電話訂票比網絡訂票靠譜一點

春節(jié)臨近,“一票難求”的現(xiàn)實再次刺激每一根歸心似箭的神經。今年春運,鐵道部首次推出網絡購票,窗口售票、電話訂票、網絡購票三管齊發(fā),提供多種方式供人選擇。昨日,記者采訪了解到,在一大批電話網絡訂票失敗的人中,仍有一些“成功人士”。因此,將他們的技巧總結如下,希望對大家有所幫助。

【電話訂票】 昨天撥通了,座機比手機接通率高

訂票電話:95105105/96020088

開放時間:每日8:00-23:00,預訂期最遠日湖南12點開放

預訂期:4-12天(含當天)

草根智慧網友“IT飛鴿”用“2臺電腦、一個電話同時訂票”,最終訂票成功。網友“阿彌陀笨”訂票成功后,還不忘微博上曬自己的技巧,他稱用座機比用手機接通率更高,網通和鐵通接通率高;其次,電話撥通后系統(tǒng)繁忙先別掛電話,接著撥,直到成功。他表示自己用家里的座機來回循環(huán)撥了六遍最終成功,因為座機比手機信號穩(wěn)定。還有網友表示,8:00訂票提前兩分鐘打進電話最好。

記者提醒昨日下午五六點,記者兩次撥打廣鐵兩路電話訂票熱線95105105和96020088,電話都很暢通。今年春運,廣鐵將春運電話訂票線路擴至2萬門,同時訂票范圍進一步擴大,從2011年春運的26個車站增加到66個。

由于電話訂票是按語音提示操作,在語音信息播放三遍以后,電話會直接掛斷,所以想通過電話訂票的旅客,在打電話之前最好先確定自己要訂哪一天哪個時段的票,如果該時段的票沒有,最好提前想好一個備用時段的車票,這樣可以節(jié)省重撥電話的時間。

另外,今年鐵路電話和網絡訂票實行錯峰預訂,即對預售期最遠的那天車票投放實行錯峰,湖南區(qū)域預售期最遠那天的車票,是12點才開始預訂。比如,如果你今天訂15日的票,記得12點整再開始訂,因為廣鐵錯峰售票,湖南是12點才開始放票(詳見本報2011年12月29日A7版相關報道)。

【網絡訂票】 昨天比較堵,不行可試其他辦法

預售期:12天(含當天)

預售期最遠日:12點才接受訂票

其余預售時間按網站服務時間訂票

草根智慧昨日,網友“莎茹拉818”在微博上分享了自己的訂票經驗,她稱“網絡訂票人數(shù)眾多時常遭遇卡殼,可以兩手并用一邊不斷刷網一邊嘗試電話訂票,我就是在網絡不爭氣和電話忙碌的狹小縫隙下?lián)艽蜻M去的”。

記者提醒 鐵路售票網站只有一個,即www.12306.cn。

昨天下午,記者登錄鐵道部客戶服務中心網站(www.12306.cn)購票系統(tǒng),但嘗試了一個小時,始終沒能成功。由于網絡購票剛推出,系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定,如果家里網速慢的話,建議找一個網速快一點的地方,比如網吧。據(jù)《都市快報》報道,網絡訂票網速在2M以上就可以。

此外,“多刷幾次屏或隔幾個小時再上網查詢”是個很好的辦法。廣鐵相關人士介紹,由于很多人下訂單后,沒能在規(guī)定的時間內支付,系統(tǒng)會自動將車票放回售票平臺,另外也可能碰上一些退訂票的情況。由于廣鐵錯峰售票,湖南境內網絡訂票預售期最遠那天車票也是12點才開始起訂。

另據(jù)新華社,元月2日,鐵路部門共發(fā)售車票603.7萬張。當天旅客通過互聯(lián)網和電話成功訂票160萬張,占鐵路部門總售票量的26.5%。鐵路部門表示,網絡購票遇不便可選其他方式。

編輯: 馬原  標簽: 電話訂票 訂票網 電話網絡 錯峰 訂票電話  

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