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數(shù)百條短信千萬(wàn)元款:巨款擾民賬戶(hù)銀行應(yīng)該道歉

2012-09-20 17:01:23 來(lái)源:羊城晚報(bào)
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上月17日,鄭州市民王先生手機(jī)上突然連續(xù)接到394條進(jìn)賬提醒短信,不到90分鐘,共進(jìn)賬1700多萬(wàn)元。第二天上午,王先生起床一開(kāi)手機(jī),發(fā)現(xiàn)又收到近400條錢(qián)被“轉(zhuǎn)出”的短信,1700萬(wàn)元又被轉(zhuǎn)走了。

“錢(qián)輕輕地走了,正如它輕輕地來(lái),它悄無(wú)聲息地讓你做了一天的千萬(wàn)富翁,讓你只留下近800條垃圾短信?!薄眠@般敘事來(lái)描述這名王先生,怕是最恰如其分了。從錢(qián)來(lái)到錢(qián)走的這一天里,王先生的“小心臟”肯定跳得厲害,但終究沒(méi)有“據(jù)為己有”的勇氣,因?yàn)樵S霆案在前,儲(chǔ)戶(hù)傷不起,即便“天上掉餡餅”,也是不敢吃的。

客觀來(lái)說(shuō),儲(chǔ)戶(hù)賬戶(hù)“轉(zhuǎn)入錢(qián)”的確無(wú)需向儲(chǔ)戶(hù)打招呼,只需有儲(chǔ)戶(hù)賬號(hào)即可。但從儲(chǔ)戶(hù)賬戶(hù)轉(zhuǎn)出錢(qián)卻必須經(jīng)過(guò)儲(chǔ)戶(hù)同意,同時(shí)走完應(yīng)有的程序,讓儲(chǔ)戶(hù)自己輸密碼然后“轉(zhuǎn)出”,這是最起碼的常識(shí)。畢竟,對(duì)儲(chǔ)戶(hù)賬戶(hù)上的錢(qián),銀行只有保管權(quán),沒(méi)有“代為使用權(quán)”??蛇z憾的是,王先生的賬戶(hù),似乎不歸他管———錢(qián)想來(lái)就來(lái)了1700多萬(wàn);錢(qián)想走,又悄無(wú)聲息地走了。在銀行眼里,王先生的賬戶(hù)成了菜市場(chǎng),想進(jìn)就進(jìn)想出就出。

雖然銀行給出解釋稱(chēng)是“系統(tǒng)原因”,但在我看來(lái),“系統(tǒng)原因”不是擋箭牌,也不是借口,銀行本身的傲慢與其無(wú)視儲(chǔ)戶(hù)權(quán)利的意識(shí),才是真正的底色。這次,銀行可以說(shuō)錢(qián)不是儲(chǔ)戶(hù)的就將其劃走,那下次會(huì)不會(huì)說(shuō)“多給了儲(chǔ)戶(hù)錢(qián)”就要私自劃走呢?或者找個(gè)其他理由和借口劃走儲(chǔ)戶(hù)的錢(qián)呢?

顯然,在銀行傲慢之氣飄蕩而權(quán)利尊重意識(shí)缺乏時(shí),靠道德自律是不現(xiàn)實(shí)的,唯有靠法律來(lái)約束。故而,對(duì)于這一天的“千萬(wàn)富翁”王先生,銀行有必要給予其解釋?zhuān)⑾蚱涞狼?,而完善相關(guān)法規(guī)并強(qiáng)化執(zhí)行力,也是“必選動(dòng)作”。不然,法律就該介入,保護(hù)好儲(chǔ)戶(hù)應(yīng)有的權(quán)利。

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