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塑化劑白酒,紙做的柜,地溝油燒菜,奶粉長“霉”……在消費繁榮的2012年,頻頻現(xiàn)身的各類消費質(zhì)量問題、欺詐問題也在攪亂著消費者的心。
防不勝防的消費
又一年“瘋狂大促銷”!11月11日天貓商城里網(wǎng)友8小時刷去“十一黃金周”上海395家主要零售企業(yè)6天的銷售總額;又一年“家電下鄉(xiāng)”,10個月內(nèi)6522萬臺的銷量較去年同比增長23.5%……然而在消費繁榮的背后,衣食住行也頻頻“坑爹”,一“門”未關(guān),一“門”又開。
從年初老酸奶疑似含工業(yè)明膠傳聞、部分乳品汞超標、南山嬰幼兒奶粉被檢出強致癌物黃曲霉毒素M1,到一家知名乳企3個多月5次出現(xiàn)問題,乳制品安全事件頻發(fā)。
除了“出盡風(fēng)頭”的乳業(yè),地溝油大案、苯并芘泡面、塑化劑白酒等也讓消費者防不勝防。
食難安心,住處也“弱不禁風(fēng)”。今年3月份,網(wǎng)絡(luò)曝料稱售價在每套250萬元至400萬元之間的深圳萬科第五園六期,出現(xiàn)新型材料“紙”作為業(yè)主的室內(nèi)門。相關(guān)負責(zé)人“櫥柜供應(yīng)商發(fā)貨、施工出現(xiàn)錯誤”的解釋,蓋不住消費者關(guān)于“開發(fā)商裝修玩貓膩”的質(zhì)疑。
全民休閑時代,百姓出游愿望不斷上升。然而,頻頻傳出的宰客新聞,卻讓游客出門也“忐忑”。以上海地區(qū)“一日游”為例,一些“黑社”“黑導(dǎo)”受利益驅(qū)使,假借正規(guī)旅行社之名,以低于成本的價格招攬欺詐游客,大肆侵犯消費者權(quán)益。來自上海市文化市場行政執(zhí)法總隊的數(shù)據(jù)顯示,僅僅在今年為期半年的“旅行社專項執(zhí)法”期間,就立案處罰88件。
隨著電子商務(wù)進一步“攻陷”消費者市場,網(wǎng)購平臺的“殺傷力”更是驚人。8月份電商“三國殺”瘋狂吸金后,發(fā)展改革委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局有關(guān)人士表示,初步查明多家公司及其旗下網(wǎng)上商城涉嫌價格欺詐。