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民辦養(yǎng)老院:求生與亂象
和公辦養(yǎng)老院不同,打開搜索引擎,民辦養(yǎng)老院的廣告算得上“鋪天蓋地”。為什么老人們想方設(shè)法、排隊也要進公立養(yǎng)老院,也不愿進“笑臉相迎”、有更多空位的民辦養(yǎng)老院?
整體而言,收費更貴、監(jiān)管不力、扶持不夠是主要原因。
廣告突圍
記者實地走訪四季青鎮(zhèn)敬老院(公辦)時,恰好碰上一位114大黃頁的工作人員極力勸說該院辦公室主任為敬老院登記電話。
“我要你們這個干嗎使啊?!痹撧k公室主任拒絕的理由是四季青鎮(zhèn)敬老院的床位都住滿了,還有幾千人在排隊,沒必要做這樣的推廣。因此對于公辦養(yǎng)老院而言,無所謂宣傳推廣的問題。
而對于“年輕”、知名度小的民辦養(yǎng)老院來說,它們不得不從廣告推廣上尋求突圍。
寸草春暉養(yǎng)老院去年10月18日開始營業(yè),推廣廣告已經(jīng)做了半年多?!皬V告一個月一萬多塊錢。”院長王小龍告訴《中國經(jīng)濟周刊》。寸草春暉養(yǎng)老院在谷歌、百度上都做了推廣。在谷歌上搜索“養(yǎng)老院”、“敬老院”、“老年公寓”等詞,排在搜索結(jié)果第一位的就是寸草春暉養(yǎng)老院。
如果在百度上檢索“養(yǎng)老院”、“敬老院”這些詞,第一頁27條鏈接中就有近20條鏈接是養(yǎng)老院的推廣廣告。
記者以養(yǎng)老院管理者的身份致電百度,百度推廣咨詢顧問王佳介紹說,養(yǎng)老院在百度上做推廣需要開通一個百度推廣的賬戶,開通賬戶要花5600元錢。其中,5000元是預(yù)付款,600元為專業(yè)服務(wù)費。最低預(yù)付金用完后,要想繼續(xù)推廣,還得續(xù)費,最低續(xù)費1000元。
租房費用是主要成本
對民辦養(yǎng)老院來說,宣傳推廣還不是主要成本。在養(yǎng)老院運營過程中,主要成本是租房費和員工成本費。王小龍查閱了電腦上的數(shù)據(jù)之后告訴《中國經(jīng)濟周刊》,這部分成本大概占總成本的70%~80%。
目前,寸草春暉養(yǎng)老院有100個床位,收費一般在2000~2500元/月。該院每年花在租房方面的錢就有100萬。這100萬攤在每一張床位上,就是每張床每年1萬元的租房成本。按月折算,每張床的成本就達(dá)800多元。
在養(yǎng)老院的收費名目里邊,幾乎都有“床位費”這一項收費,“床位費”往往占據(jù)著收費的大頭。而對公辦養(yǎng)老院來說,“床位費”這一項收費幾乎是凈賺的。“因為公辦養(yǎng)老院拿到了免費的資源?!蓖跣↓堈J(rèn)為,這對民辦養(yǎng)老院來說,“是個很不公平的事兒”。
“民辦的以市場價格拿地,成本過高,跟當(dāng)下中國老百姓的收入比起來,有一定的收費門檻。所以民辦養(yǎng)老院收費要比公辦的養(yǎng)老院收費高。”王小龍說。
據(jù)王小龍了解,目前北京的民營養(yǎng)老院,大部分都需要租房,這個比例占90%左右?!耙琴I地建養(yǎng)老院的話,很難掙回成本”。
全國老齡工作委員會辦公室副主任、中國老齡協(xié)會副會長閻青春今年3月接受媒體采訪時曾公開指出,“政府建養(yǎng)老院,又蓋房子、又搭屋,又添設(shè)備、又雇人,甚至提供運行經(jīng)費。而民辦一切都要靠自己,他怎么能競爭過你呢?你是零成本,掙一分錢都是掙。他掙十塊錢都不夠補償?shù)?,長此以往民辦養(yǎng)老機構(gòu)必然舉步維艱”。
負(fù)債經(jīng)營
在養(yǎng)老院的運營成本高和入住率低的雙重壓力下,有的民辦養(yǎng)老院就有點吃不消了。今年5月初,孫玉蘭苦苦維持了十多年的昊德老年公寓因為長期虧損、經(jīng)營困難等原因,最后不得不與北京紅十字會主辦的頤年護老院合并。擁有130張床位的昊德老年公寓,1999年建院。一位頤年護老院的工作人員指出,這次合并其實是一次“接管”。
位于昌平區(qū)的十三陵溫馨老年公寓是北京市床位數(shù)最多的一家民辦養(yǎng)老院,在發(fā)展的過程中,同樣也遇到了經(jīng)營上的困難。宋玉梅稱之為“艱難地活著”。
宋玉梅是十三陵溫馨老年公寓的院長,在進入養(yǎng)老行業(yè)之前,她經(jīng)營著自己的歌廳和鋼材生意。那時候,她自有資金約為1.4億元。不過,隨著養(yǎng)老院規(guī)模的擴大,宋玉梅出現(xiàn)了回本困難、資金短缺的問題。2008—2009年,十三陵溫馨老年公寓經(jīng)歷了最艱難的時刻,“差不多就要解散了”。
為了避免養(yǎng)老院資金斷裂,她甚至把自己的歌廳、鋼材市場生意都撤了。“還貸了9000多萬”。因為銀行不給她這樣的養(yǎng)老院提供貸款,她不得不通過民間借貸,宋玉梅每年就得背負(fù)1000多萬的利息。
宋玉梅告訴《中國經(jīng)濟周刊》,要是當(dāng)初銀行能夠給她這樣的養(yǎng)老院提供貸款,她將每年省掉400多萬的利息。要是那樣的話就不用像現(xiàn)在這樣“還舊賬,欠新賬”了。對此,她希望政府和銀行未來能夠?qū)γ褶k養(yǎng)老院貸款提供便利。
據(jù)宋玉梅介紹,北京目前已經(jīng)有好幾家養(yǎng)老院倒掉了。與十三陵溫馨老年公寓同年踏入養(yǎng)老行業(yè)的絢麗陽光養(yǎng)老院,開始投資1億~2億元,床位規(guī)模與十三陵溫馨老年公寓相當(dāng),不過開業(yè)不到一年,就倒閉了。至今,絢麗陽光養(yǎng)老院仍被掛在北京瑞平國際拍賣有限公司的網(wǎng)站上拍賣。