期6天的第十四屆中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)11月21日徐徐落下帷幕。從首屆閃亮登場(chǎng)的IT展，到第十四屆成為“招牌菜”的IT、電子、光電平板顯示、新能源與節(jié)能環(huán)保四大專業(yè)展，以及不斷攀升的專業(yè)觀眾比例，都折射出高交會(huì)對(duì)專業(yè)化的執(zhí)著追求。作為全球最大會(huì)展組織UFI的正式會(huì)員，并贏得國(guó)際第三方機(jī)構(gòu)BPA的權(quán)威認(rèn)證，高交會(huì)專業(yè)化服務(wù)能力不斷向國(guó)際最高水準(zhǔn)靠攏，并向著“世界科技第一展”的目標(biāo)邁進(jìn)。

專業(yè)水準(zhǔn)讓參展商積極性更高

1999年首屆高交會(huì)是國(guó)內(nèi)首次自主舉辦高新技術(shù)成果大型國(guó)際性展會(huì)，從一開始就肩負(fù)著打造全面覆蓋高新技術(shù)領(lǐng)域綜合展會(huì)的使命，組織者匠心獨(dú)具、富有前瞻性地選擇了IT業(yè)，濃縮這一代表世界高新技術(shù)發(fā)展主流的產(chǎn)業(yè)，舉辦了“信息技術(shù)與產(chǎn)品展”，專業(yè)化大旗從此高高飄揚(yáng)。

隨后，高交會(huì)又把握全球和中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的脈搏，在第二屆增添生物技術(shù)專業(yè)產(chǎn)品展、新材料專業(yè)產(chǎn)品展兩個(gè)專業(yè)展，進(jìn)一步提高專業(yè)化程度，第三屆高交會(huì)再次新增農(nóng)業(yè)高新技術(shù)及產(chǎn)品展。此后，為永葆青春，高交會(huì)組委會(huì)開動(dòng)腦筋，既做“加法”又做“減法”，根據(jù)國(guó)內(nèi)外科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，由初期的IT、生物技術(shù)、農(nóng)業(yè)等眾多主題，逐步調(diào)整精簡(jiǎn)為更受關(guān)注的IT、電子、光電平板顯示等專業(yè)主題。此后，作為招牌菜的專業(yè)展成為高交會(huì)吸引海內(nèi)外商家的重要戰(zhàn)場(chǎng)，有效提升了高交會(huì)的科技含量和專業(yè)化水準(zhǔn)。如消費(fèi)電子巨頭法國(guó)愛可視在第六屆高交會(huì)嘗到甜頭后，次年又全力出擊，展覽面積擴(kuò)大４倍。

從第七屆高交會(huì)開始，除省市和高校展區(qū)外，其余展館都是主題鮮明的專業(yè)展覽，專業(yè)展分別攜手各領(lǐng)域的資深會(huì)展公司或行業(yè)協(xié)會(huì)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手確保專業(yè)水準(zhǔn)，吸引更多專業(yè)觀眾。到2011年第十三屆高交會(huì)時(shí)，不僅規(guī)模更加宏大，而且展覽的專業(yè)化水平明顯增加，各類尖端前沿技術(shù)與成果云集高交會(huì)，專業(yè)性論壇集中帶來智慧碰撞，國(guó)家確定的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的新成果和新趨勢(shì)集中在這里展示，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合成為備受關(guān)注的新亮點(diǎn)。作為衡量展會(huì)專業(yè)化程度的專業(yè)人氣指數(shù)顯示，在第十三屆高交會(huì)上，這一指數(shù)達(dá)到225.0，意味著每個(gè)展位有225.0位專業(yè)人士參觀，比上年增長(zhǎng)5.7。

如今，四大專業(yè)展年年出現(xiàn)展位緊張的局面，且海外展商比例不斷提高，成為中國(guó)乃至亞洲最具影響的專業(yè)展之一。在今年第十四屆高交會(huì)上，僅IT展一個(gè)專業(yè)展就吸引了兄弟、威盛、捷波等6家跨國(guó)公司和韓國(guó)IT展團(tuán)、東盟科技商會(huì)展團(tuán)、美國(guó)大湖區(qū)展團(tuán)等6個(gè)純海外展團(tuán)在內(nèi)的500多家國(guó)內(nèi)外企業(yè)參展，云計(jì)算、三網(wǎng)融合、移動(dòng)互聯(lián)與智能通訊、移動(dòng)互聯(lián)與智能通訊、消費(fèi)電子產(chǎn)品等五大展區(qū)全面展示了中國(guó)信息技術(shù)行業(yè)熱點(diǎn)應(yīng)用產(chǎn)品，展示了當(dāng)前中國(guó)最新最熱門的專業(yè)信息技術(shù)。

專業(yè)服務(wù)讓展會(huì)贏得實(shí)效

在第七屆高交會(huì)開幕的前一天，韓國(guó)XLEDS公司發(fā)現(xiàn)展品在運(yùn)輸中出了問題，便抱著試試看的心態(tài)聯(lián)系展會(huì)客服中心希望能獲得幫助，很快就有快遞上門，并在開幕前將全新展品從廣州送到了展臺(tái)。類似這樣的高效率專業(yè)服務(wù)，是高交會(huì)專業(yè)化特色的一個(gè)重要體現(xiàn)。配套后勤、展館布置、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等“內(nèi)外兼修”的全方位服務(wù)，使高交會(huì)的專業(yè)化更加名副其實(shí)。

2002年，高交會(huì)建立了一體化的客服中心，集中了布展工程、貨物運(yùn)輸、展覽商務(wù)、自助網(wǎng)吧、海關(guān)、銀行、航空售票、酒店等多個(gè)部門和機(jī)構(gòu)，提供一條龍、全方位的專業(yè)配套服務(wù)，尤其是深圳海關(guān)的進(jìn)駐大大簡(jiǎn)化了進(jìn)口展品辦事程序。高交會(huì)為參展商、交易商、參會(huì)者提供“一站式”服務(wù)變得相當(dāng)專業(yè)。

高交會(huì)推出專業(yè)觀眾免費(fèi)門票的網(wǎng)上申請(qǐng)服務(wù)是從2005年開始的，展會(huì)上還向?qū)I(yè)觀眾定期發(fā)放展會(huì)動(dòng)態(tài)，讓大家有選擇有針對(duì)性地參會(huì)，為各方提供了更好的交流洽談環(huán)境。在第十四屆高交會(huì)上，除延續(xù)往屆實(shí)行的專業(yè)觀眾分級(jí)服務(wù)制外，組委會(huì)還進(jìn)一步與國(guó)際展會(huì)慣例接軌，采用多種現(xiàn)代化信息手段增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目查詢洽談功能，加大專業(yè)觀眾和買家的邀請(qǐng)與組織力度，通過為持邀請(qǐng)函觀眾推出網(wǎng)上申請(qǐng)服務(wù)、為VIP觀眾提供辦理免費(fèi)參觀證等新措施讓專業(yè)觀眾切實(shí)體會(huì)到高交會(huì)的貼心服務(wù)。

如今，高交會(huì)已成為全球高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)每年高度關(guān)注的重點(diǎn)展會(huì)，而持續(xù)加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度也成為高交會(huì)提高專業(yè)化水平的亮點(diǎn)之一。歷屆高交會(huì)均把擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、體現(xiàn)自主創(chuàng)新能力的技術(shù)及產(chǎn)品列為招展重點(diǎn)，并在展會(huì)服務(wù)、展區(qū)設(shè)置及項(xiàng)目篩選等方面向自主創(chuàng)新成果傾斜。同時(shí)，組委會(huì)不斷強(qiáng)化對(duì)參展企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)審核、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法等工作，確保展會(huì)的專業(yè)化品質(zhì)。在第十四屆高交會(huì)上設(shè)立的“知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)專區(qū)”將作為亮點(diǎn)項(xiàng)目，精心策劃遴選的20家優(yōu)秀專利服務(wù)機(jī)構(gòu)將形成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)圍繞知識(shí)產(chǎn)權(quán)投融資開展服務(wù)，提供包括專利投融資、專利價(jià)值分析及評(píng)估、專利保險(xiǎn)、企業(yè)專利戰(zhàn)略、托管、專利信息、維權(quán)等服務(wù)內(nèi)容。

2007年夏天，高交會(huì)首度走出國(guó)門，在巴塞羅那舉行高交會(huì)西班牙分會(huì)，此后，高交會(huì)先后在意大利都靈、波蘭波茲南等城市開辦分會(huì)場(chǎng)，為高交會(huì)的專業(yè)化魅力增添了生動(dòng)注腳。如今，海外分會(huì)已成為高交會(huì)又一張亮麗的名片，作為一場(chǎng)“永不落幕的盛會(huì)”，高交會(huì)充分發(fā)揮品牌效應(yīng)，依托展會(huì)帶來的專業(yè)信息資源，走出深圳，開展一系列異地服務(wù)，專業(yè)化平臺(tái)搭到全球各地，取得了良好的效果和口碑，越來越多的企業(yè)通過高交會(huì)成長(zhǎng)壯大，越來越多的新技術(shù)、新產(chǎn)品通過高交會(huì)走向市場(chǎng)、走向海外。記者 陳虹